SOPORTE

ValuePoint Networks le brinda acceso a su centro de soporte técnico durante el período de garantía estándar. Este acceso sólo se proporciona a los proveedores de soluciones autorizados que han adquirido un producto directamente de ValuePoint Networks. El servicio de soporte se ofrece como cortesía, y está a su disposición con la mejor intención sin garantía de respuesta. Bajo ninguna circunstancia se prolongará el servicio de soporte técnico de ValuePoint superado el período de garantía estándar de un año.

CONTACTOS

La mejor forma de comunicarse con nosotros es mediante el correo electrónico support@valuepointnet.com Asegúrese de indicar su nombre, compañía, producto y una detallada descripción de su problema. Para comunicarse por teléfono, llame al número 415-979-0600 durante el siguiente horario de atención: de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. (Hora oficial del pacífico). Excepto días feriados. Asegúrese de dejar un mensaje en caso de que ningún operador se encuentre disponible para responder su llamada. Nos comunicaremos con usted tan pronto como sea posible.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS LIMITADA

Todos los productos de ValuePoint Networks incluyen una garantía limitada de un año. Para obtener detalles específicos, haga clic aquí.